Правила та рекомендації щодо бронювання та проживання у міні-готелі «У моря»

 

(Угода)

Ці правила встановлюють порядок бронювання, поселення, проживання та надання послуг у міні-готелі «У МОРЯ».

1.Міні-готель «У МОРЯ» (далі База) призначений для тимчасового проживання та відпочинку громадян України та іноземних громадян на строк, погоджений з адміністрацією Бази, але не менш як 2 доби.

2. З урахуванням ситуації у випадку епідемії всі відпочиваючі повинні пройти процедуру вимірювання температури тіла та на території міні-готелю носити маски. Вхід у кожен номер – з вулиці.

 3. У зв'язку з необхідністю ведення обліку та з метою забезпечення безпеки та збереження майна відпочиваючих, усі особи, які бронюють на себе номер на Базі, повинні пройти реєстрацію, для чого необхідна наявність документа, що посвідчує особу (паспорт або посвідчення водія).

 4. Номер вважається заброньованим після внесення передоплати за одну добу проживання.

 5. Плата за проживання та послуги на Базі здійснюється за вільними (договірними) цінами, згідно з затвердженим керівництвом Бази прейскуранту та здійсюється шляхом переведення коштів на рахунок ФОП.

Сплата туристичного збіру .

 6. Поселення провадиться лише після внесення гостем передоплати за весь передбачуваний термін проживання.

 7. Розрахунковий час заїзду – 15.00 або до години, обумовленої під час бронювання. Розрахунковий час виїзду – 12:00. або до години, обумовленої під час заселення.

 8. У разі відмови гостя від проживання або скорочення терміну проживання гроші за невикористаний час проживання повертаються за мінусом вартості двох останніх діб путівки, що залишилася.Якщо наш відпочивальник виїжджає тільки на день-два раніше – гроші за добу, що залишилася (дві доби) не повертаються.

 9. При заселенні в номер відпочиваючий зобов'язується одразу перевірити номер на недоліки та повідомити свою покоївку або адміністрацію, про те, що його турбує, щоб адміністрація відразу ж вжила заходів щодо забезпечення комфорту. Також гість може висловити якісь додаткові побажання, які база відпочинку виконає у межах своїх можливостей.

 10. Виносити з номерів обладнання, меблі, постільні речі, рушник - забороняється.

 11. Відпочиваючі несуть адміністративну, правову та матеріальну відповідальність у разі завдання шкоди або шкоди відпочиваючим майну та ТМЦ бази, працівникам бази або іншим людям, які перебувають на території.

 12. Проживаючий зобов'язаний:

- при виході з номера закрити водорозбірні крани, вікна, вимкнути світло, телевізор, кондиціонер;

- дотримуватися встановленого на базі порядку проживання, дотримуватися чистоти, тиші та громадського порядку в номері та на території;

- суворо дотримуватись правил пожежної безпеки;

- відшкодувати збитки при втраті, пошкодженні чи псуванні майна бази;

- нести відповідальність за дії запрошених ним до себе відвідувачів;

- своєчасно та в повному обсязі оплачувати всі надані Базою додаткові послуги;

- при виселенні своєчасно здати покоївку номер та ключ.

13. Ті, хто проживає на території Бази – ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:

- зберігати громіздкі речі, легкозаймисті матеріали, зброю, хімічні та радіоактивні речовини, ртуть;

- тримати у номері будь-яких тварин, птахів, рептилій тощо.;

- користуватися електронагрівальними приладами (електроплити, мультиварки);

- рухати меблі без узгодження з адміністрацією;

- курити у номері чи на веранді (у разі, якщо є заперечення сусідів);

- порушувати спокій гостей, які мешкають у сусідніх номерах;

- Мити авто на території Бази;

- відвідувати кафе (їдальню) у купальних костюмах;

- виносити посуд із приміщення кафе (їдальні);

- перелазити через огорожі;

- Порушувати громадський порядок;

- залишати дітей без нагляду, особливо у басейні.

 14. Адміністрація несе відповідальності за втрату цінних речей проживаючих.

 15. При відвіданні мешканців сторонніми особами перші зобов'язані заздалегідь повідомити про це адміністрацію та погодити з нею час перебування своїх друзів або родичів на Базі. Без документа, що засвідчує особу – вхід заборонено.

 16. З 23:00 до 7:30 години на Базі відпочинку та на території необхідно зберігати тишу, забороняється користуватися басейном. У номерах забороняється включати на велику гучність аудіо системи та телевізори. При неодноразовому випадку порушення тиші у зазначений у цьому пункті час адміністрація Бази відпочинку має право виселити відпочиваючого.

 17. Проявляйте обережне поводження з вогнем. Розводьте вогонь лише у спеціально відведених місцях – у мангалах.

 18. Проявляйте обережне поводження з електроприладами. Не використовуйте несправні пристрої, не порушуйте цілісність розеток. У разі виявлення або виникнення порушення цілісності розеток негайно повідомте адміністратора.

 19. При користуванні басейном і купанні на морі необхідно дотримуватись правил поведінки на воді. Забороняється купання дітей без нагляду батьків.

 20. Адміністрація Бази залишає за собою право відвідування номера без погодження з гостем у разі задимлення, пожежі, затоплення, а також у разі порушення цих «Правил проживання».

 21. Адміністрація має право вжити заходів щодо дострокового виселення відпочиваючого у разі грубого порушення з його боку норм суспільної поведінки, санітарних правил, внутрішнього режиму роботи бази, непокори обґрунтованим вимогам керівника, персоналу бази відпочинку.

 22. У разі виникнення скарг з боку споживача адміністрація вживає всіх можливих заходів для врегулювання конфлікту, передбачених законодавством.

 23. У випадках, не передбачених цими правилами, адміністрація та споживач керуються чинним законодавством України.

 24. Щодо заперечень, зауважень, пропозицій, прохання зв'язуватися з адміністрацією.

Приємного відпочинку!